Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten haben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

CANTINA Verlag
Centralstrasse 1, 6410 Goldau
041 855 18 77
[email protected]
www.cantina.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder mit uns in Kontakt treten. Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben können, gehören:

• Bestandsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Vertragsdaten: Bestellhistorie, Zahlungsinformationen
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Zahlungsdaten: Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode und Transaktionsdaten (über Drittanbieter, z.B. PayPal, Kreditkartenzahlung)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragsabwicklung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Lieferung von Waren, Abwicklung

von Zahlungen und Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen.

• Kundensupport: Zur Bearbeitung von Anfragen und Rückmeldungen, die über unser

Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationskanäle eingehen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist notwendig, um den Vertrag mit Ihnen zu

erfüllen oder vorvertragliche Massnahmen zu ergreifen (Art. 13 DSG).

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. PayPal, Kreditkartenanbieter).
• Versanddienstleister: Zur Lieferung der bestellten Waren (z.B. Post, DHL).

Die Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzung unserer
Website zu analysieren und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und dazu dienen, das Nutzerverhalten zu speichern, um die Funktionalität und die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

• Unbedingt erforderlich: Unbedingt erforderliche Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich. Daher kann man sie nicht deaktivieren. 
• Funktionell: Funktionelle Cookies ermöglichen dieser Website, bestimmte Funktionen zur Verfügung zu stellen und Informationen zu speichern, die vom Nutzer eingegeben wurden – beispielsweise bereits registrierte Namen oder die Sprachauswahl. Damit werden verbesserte und personalisierte Funktionen gewährleistet.

9. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf berechtigten Interessen beruht, widersprechen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter der im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ angegebenen Kontaktadresse erreichen.

10. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem die
Verwendung von SSL-Verschlüsselung und sicheren Servern.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie auf unserer Website darüber informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen. Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist auf unserer Website abrufbar.

12. Kontakt

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte
können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

CANTINA Verlag
Centralstrasse 1, 6410 Goldau
041 855 18 77
[email protected]